Última actualización: 01 de Agosto de 2025.
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1. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos datos personales cuando realizas acciones como:
– Completar formularios de contacto o cotización.
– Realizar un pedido.
– Comunicarte por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
– Participar en nuestras campañas. Los datos pueden incluir: Nombre y apellidos, Razón social (si aplica), DNI/RUC, Teléfono, Correo electrónico, Dirección de entrega, Información del pedido y Archivos de diseño o logos.
2. ¿Para qué usamos tu información?
Utilizamos tus datos únicamente para los siguientes fines:
– Procesar tus pedidos y cotizaciones.
– Comunicarnos contigo para seguimiento o soporte.
– Enviar muestras digitales, facturas y comprobantes de pago.
– Coordinar entregas y ofrecerte nuestro servicio posventa.
– Informarte sobre novedades, ofertas o productos (solo con tu consentimiento).
3. ¿Cómo protegemos tus datos?
– Contamos con medidas de seguridad físicas y digitales para evitar accesos no autorizados.
– Tu información es tratada de forma confidencial y sólo por personal autorizado.
– No compartimos tus datos con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para completar tu pedido (por ejemplo, con empresas de envío o plataformas de pago).
4. ¿Con quién compartimos tu información?
Podemos compartir tu información solo en los siguientes casos:
– Con empresas de envío para la entrega de tu pedido.
– Con plataformas de pago para procesar tu compra.
– Con autoridades competentes si es requerido por ley.
– No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para atender posibles responsabilidades legales.
6. Comunicaciones promocionales
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7. Tus derechos como usuario
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